Chissà quante volte vi sarà capitato di parlare con i vostri colleghi, certi di convincerli della bontà delle vostre idee, ma nonostante la passione trasmessa dalle vostre parole non siete riusciti ad ottenere quello che speravate.

Avete usato un linguaggio che gli altri sembravano non capire realmente e probabilmente era così, perché la comunicazione è fatta di parole, ma molte altre variabili entrano in gioco.

La comunicazione efficace è un’arma segreta in molti ambiti, in ufficio, in famiglia, con gli amici, con i compagni di squadra.

Il fatto che sia “segreta” non è un bene di per se.

Servirebbe che molte più persone ne conoscessero le dinamiche, ma è un grande vantaggio competitivo per chi ne fa uso.

Ne sono un esempio i marketers che ci portano ad acquistare ogni giorno quello che vogliono.

Dunque è importante conoscere questa materia anche per sapersi difendere da chi ne fa un uso improprio, come ogni grande potere anche questo nasconde il suo lato oscuro.

Come mai si dedica così poco tempo a studiarne le logiche?

È una materia che viene ignorata dal 99% dei CEO, forse viene valutata ancor meno delle azioni di marketing, il che è tutto dire.

Comunicazione efficace e marketing nella migliore delle ipotesi vengono confusi con la pubblicità, che in realtà è soltanto una piccola parte di quest’ultimo e si definisce un budget condiviso che porta scarsi risultati in entrambi gli ambiti.

Se non comunichiamo correttamente con colleghi, familiari, clienti, titolari, molte delle nostre mosse risulteranno meno efficaci, i risultati saranno più difficili da raggiungere, lo sforzo che faremo sarà molto più grande.

In Enterprise OSS abbiamo pensato di far parlare di questa materia ad un professionista e di imparare da lui come si fa.

A Settembre i nostri associati potranno ascoltarlo in diretta durante il nostro prossimo webinar, intanto vi offriamo un assaggio da uno dei suoi corsi in aula, a cui abbiamo partecipato personalmente.

Diamo il benvenuto questa settimana ad un nuovo associato:

Simone Mabellini di NextW - Coach e Formatore, Imprenditore Guerriero dal 1997

https://www.youtube.com/watch?v=EgX2_Y8Ulng&feature=youtu.be

Oggi vi parliamo di un argomento nuovo, l’open source al servizio della comunicazione.
Wikipedia definisce la comunicazione così
“Per comunicazione (dal latino communico = mettere in comune, far partecipe) si intende il processo e le modalità di trasmissione di un’informazione da un individuo a un altro (o da un luogo a un altro), attraverso lo scambio di un messaggio elaborato secondo le regole di un determinato codice.”
La comunicazione del 2020
è una cosa seria nel mondo del business, lo è già da un bel po’ in realtà, anche se molte pmi (piccole e medie imprese) sembrano ancora ignorarlo.
Tutto il mondo del marketing e dell’intrattenimento usano metodi sempre più raffinati dal punto di vista comunicativo, per poter essere più efficaci e raggiungere il proprio scopo con maggiore successo.
Negli ultimi anni inoltre i mezzi di comunicazione grazie ad internet si sono moltiplicati, pensate soltanto a quante piattaforme esistono, dai social media, sempre più presenti nelle vite di tutti, agli ecommerce di ogni genere, passando per blog, siti web, app sui dispositivi mobili.
Sono tutte vetrine dove si comunica qualcosa e incredibilmente la creazione di questi contenuti viene ancora oggi sottovalutata.
È come se un moderno Lucignolo (azienda) volesse portare con se un Pinocchio (cliente) nel paese dei balocchi, ma fosse muto, immobile e cieco, non potrebbe descrivere quel luogo in alcun modo e il paese dei balocchi non verrebbe mai scoperto da Pinocchio.

Come dite?

- Meglio così, perché il paese dei balocchi è un luogo di perdizione? - In realtà è soltanto una versione immaginaria di Gardaland o di Disneyland (molto reali), solo che non ci sono orari di chiusura e non servono i soldi per mangiare tutto quello che si vuole.
Vedete? Il marketing è semplicemente la realtà resa affascinante [Jay Conrad Levinson, padre del guerrilla marketing]

È un po’ quello che accade a molte pmi

che vorrebbero mostrarsi al mondo ma non hanno mai un budget riservato per questo, la creazione di una vetrina moderna, quindi anche digitale è sempre un plus non necessario.. e intanto Amazon domina sempre di più la scena mondiale e al suo fianco gli altri colossi che hanno deciso di usare le loro finissime armi di comunicazione efficace.
Tra i tanti ostacoli (o scuse), che gli imprenditori trovano sul loro cammino comunicativo verso i loro clienti, ci sono i costi degli strumenti per la realizzazione di contenuti accattivanti.
Questo breve articolo è rivolto proprio a voi, eroi del 2020, voi imprenditori che vorreste ma non potete (volete) permettervelo o non sapete da che parte cominciare a comunicare.

Iniziamo dagli strumenti che utilizziamo in Enterprise OSS

che come potrete immaginare strizzano l’occhiolino all’open source.
Creare un blog o un sito web professionale: al tal fine potete usare Wordpress, strumento open e anche gratuito per buona parte delle sue funzionalità.
Elaborare contenuti immagine: per fare questo potete usare Gimp, strumento molto potente di fotoritocco e disegno, non sarà Photoshop, ma anche in questo caso potete avere tra le mani diversi pennelli senza dover sostenere costi di licenza.
Registrare video: per andare in diretta sui social o addirittura usufruire di una cabina di regia con più fonti audio e video c’è OBS Studio, altro strumento open source di grande valore.
Siete degli amanti della voce? Bene potete creare i vostri contenuti audio, montarli, editarli, trasformarli con Audacity e di nuovo non pagherete royalty a qualcuno.
Si potrebbe continuare con strumenti per il montaggio video, per il mail marketing, per la gestione dei vostri file e i dati dei clienti.
Ma non serve realizzare liste troppo articolate, il concetto chiave è che strumenti open source e spesso in prima battuta gratuiti, sono disponibili per il mondo dei professionisti, Enterprise OSS li usa quotidianamente.

Naturalmente servono delle figure

che sappiano come usarli e vi possano assistere in questo.
Infine serve anche un fattore non comune a tutti, la creatività e la capacità di realizzare un contenuto, anzi il contenuto che il cliente vuole vedere, e anche per questo c’è chi può assistervi.
Quindi l’open source può risultare un grande alleato anche quando si parla di comunicazione professionale.
In Enterprise OSS lo sappiamo fin dall’inizio, del resto ci occupiamo di open source per il business, non potrebbe essere altrimenti.